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STATISTICHE ANNO 2003 



A) MISURE DI INPUT E DI RISORSE Valutazione dell'accessibilità 



1) PERSONALE 

2) ORARIO 

3) SEDE 



4) DISPONIBILITA’ ECONOMICA Valutazione della vitalità 

5) DOTAZIONE DOCUMENTARIA 

Indice di incremento della dotazione documentaria 

Indice di dotazione di periodici 

B) MISURE DI PRESTAZIONI

UTENTI Indice di impatto Valutazione dell’impatto, dell’efficacia 
Indice di frequentazione 


Indice di prestito Valutazione dell’efficacia 

Indice di circolazione 
Indice di fidelizzazione 



SERVIZI Valutazione dell’efficienza 

Indice di costo dei servizi 

STANDARD DI RIFERIMENTO (se tutti gli indicatori rientrano nella fascia dei valori di riferimento, la biblioteca soddisfa le condizioni per essere considerata una biblioteca pubblica di buona qualità)

CONDIZIONI MINIME DI OFFERTA E DI SERVIZIO 

· Patrimonio documentario organizzato in funzione dell’utenza 

· Disponibilità di spazi, orari di apertura, personale adeguati 

· Un impegno di spesa che configura la biblioteca un organismo in crescita